NOAH-app

Serve the City Maastricht · klantproject

Nieuwe vriendschappen maken, zonder te wachten tot iemand je koppelt.

Het probleem

Het NOAH-programma van Serve the City Maastricht helpt mensen om nieuwe vriendschappen op te bouwen. Maar het verbinden van deelnemers liep volledig via coördinatoren: handmatig, tijdrovend, en slecht schaalbaar. Deelnemers waren afhankelijk van de centrale organisatie om in contact te komen met anderen. Dat beperkte het bereik en legde druk op een klein team medewerkers en vrijwilligers.

De aanpak

We hebben een platform gebouwd waarin deelnemers zelf het initiatief kunnen nemen. Het idee: laat mensen groepen aanmaken rondom gedeelde interesses en zelf events organiseren. Iemand die wil wandelen, koken of een taal oefenen kan dat direct opzetten, zonder tussenkomst van een coördinator. Zo verschuift de energie van centraal organiseren naar organisch verbinden.

Het resultaat

Een platform dat Serve the City in staat stelt om meer impact te maken zonder meer mensen nodig te hebben. Deelnemers vinden sneller aansluiting, het coördinatieteam wordt ontlast, en het programma heeft een digitale basis om mee te groeien.